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Financial Consumer Agency of Canada

Your right to open a bank account

Les règles fédérales disent qu'une banque doit vous laisser ouvrir un compte de dépôt personnel même si vous n'avez pas d'emploi, n'avez pas d'argent à déposer aujourd'hui ou avez fait faillite. Vous devez quand même prouver qui vous êtes.

Last checked
October 19, 2026
Source
Agence de la consommation en matière financière du Canada, ouvrir un compte bancaire
Audience
Résidents permanents, Travailleurs temporaires, Étudiants internationaux, Réfugiés et personnes protégées

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What we could verify

C'est le recueil de règles, pas un produit. L'Agence de la consommation en matière financière du Canada explique les règles d'accès aux services bancaires de base qui se trouvent sous chaque forfait pour nouveaux arrivants de cette page. Une offre marketing peut vous demander d'être résident permanent ou de visiter une succursale. Le droit de base est plus large : si vous pouvez vous identifier, une banque doit généralement ouvrir un compte de dépôt.

Le parcours à deux documents est celui que la plupart des nouveaux arrivants utilisent, parce qu'un passeport étranger compte et qu'un deuxième document peut montrer votre nom et votre adresse. Si vous n'avez qu'un document avec votre nom et votre date de naissance, un client en règle ou une personne de bonne réputation dans la communauté peut confirmer votre identité. Les banques en ligne seulement peuvent quand même exiger un compte existant ailleurs. La page de la FCAC renvoie aussi à son outil de comparaison de comptes, utile une fois l'exemption pour nouveaux arrivants terminée et lorsque vous choisissez un forfait régulier.

Who it is for

Toute personne qui peut respecter les règles d'identification, y compris les personnes qui ne sont pas citoyennes et les personnes qui vivent dans un autre pays et qui se présentent pour ouvrir le compte. Les motifs de refus sont énumérés sur la page de la FCAC et sont plus étroits que « vous êtes nouveau ici ».

How to act on it

Demandez à la banque d'ouvrir un compte de dépôt personnel et apportez des pièces d'identité originales. Si on vous refuse et que vous n'êtes pas d'accord, demandez les motifs écrits et les étapes de plainte, qui doivent comprendre l'Ombudsman des services bancaires et d'investissement et les coordonnées de la FCAC.

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BMO NewStart

BMO NewStart est le programme de la banque pour les résidents permanents et les travailleurs étrangers durant leurs cinq premières années. L'offre de compte-chèques est de deux ans sans les frais mensuels du Performance Plan.

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CIBC Smart Account for Newcomers

Le compte-chèques pour nouveaux arrivants de CIBC n'a pas de frais mensuels pendant deux ans si vous avez 25 ans ou plus. Une récompense en argent de $500 et une adhésion Costco sont des offres supplémentaires avec des conditions et une date de fin que vous devriez lire sur la page.

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Desjardins newcomer welcome offer

Desjardins offre aux nouveaux arrivants admissibles un compte courant du forfait Illimité sans frais mensuels de forfait, plus deux ans d'assistance juridique téléphonique. L'offre bancaire est construite autour des caisses, qui sont concentrées au Québec.

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